微信对餐饮行业有什么营销价值?
身处移动互联网营销大潮中,微信已经覆盖了90%以上的智能手机,成为人们生活中不可缺少的日常交流工具,也是移动互联网营销的重要组成部分,越来越受企业和个体商户的重视。据微信官方给到的数据,微信在注册用户上已达10亿人,成为国内社交APP第一“王者”。如此庞大的用户基础,自然吸引了不少餐饮行业的注意——挖掘微信背后的10亿客户市场。
民以食为天,餐饮行业的消费群体可以说几乎是所有人。然而,餐厅越来越多,消费者口味越来越挑,这是个酒香也怕巷子深的时代,如何做好自己的餐饮品牌打出去,精准客源留下来,光靠传统的线下活动揽客方式,已经OUT了。
微信,作为新媒体营销的先驱,为餐饮行业的线上营销降低了广告成本,增加了品牌粉丝粘度。从目前餐饮企业在微信端上的营销试水来看,主要是通过微信公众平台来经营粉丝,通过公众号展示“新品”,让餐厅和菜品迅速推广出去。
举个例子来看,“海底捞”微信营销值得学习。
海底捞微信营销做到了“看”、“吃”、“玩”三位一体。海底捞微信公众账号主要分为“看”、“吃”、“玩”三大功能:
1、“看”——各门店详细信息和在线订座;
2、“吃”——新品菜单展示,最新优惠活动介绍;
3、“玩”——社区式交流分享,“Hi游戏”做到边吃边玩。
“海底捞”通过微信公众平台的相关功能旨在与消费者进行互动,关注优惠折扣,留下客户进行多次消费,不断增加企业忠实粉丝,实现后期的变现营销。
微信营销的最终目的还是离不开对“粉丝”的留存,沉淀消费客户,让更多微信用户成为自己餐厅的“忠实粉丝”,为你的产品买单。餐饮行业选择微信营销的还是非常多,用微信平台维护客户,用朋友圈推广品牌,低成本投入,高效率创收!
微信对于餐饮行业的营销价值非常大:
1、客户服务
将微信的交流互动功能运用到客户服务之中,具有先天的优势。微信的社交性质让餐厅与消费者之间的交流更畅通,对餐厅的建议,对新品的反馈等,有利于通过微信端提高消费者对餐厅的满意度。
2、渠道推广
微信,是10亿消费者的一个线上聚集地。通过微信朋友圈和微信群将自己的餐厅品牌推广出去,附近人等功能也为餐厅的宣传助力一把。
3、在线营销
在微信线上支付功能的支持下,微信可为餐厅实现在线订餐、选座、支付等功能,大大节约了传统收银、等位的时间,减少了人工成本。同时,餐厅也可利用微信开通外卖服务,增加营业收入。
4、微信营销自动化
传统微信营销的手动操作,效率低,成本高——欣之络微信营销系统,解放双手,自动营销。
微信正为企业提供一个双向沟通、多样化的品牌推广和渗透平台,蚂蚁雄兵微信营销系统,也将为餐饮企业拓展亿级用户的消费空间。用户为王、粉丝时代,蚂蚁雄兵一站式微信营销解决方案,点对点精准营销,为线下实体商户提供优质线上50万客户资源!